Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako artline-resin.eu (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu.

Kontakt

Po pregledu tega pravilnika, če imate dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti ali želite vložiti pritožbo, se obrnite na nas po e-pošti na client@artline-resin.eu ali po pošti na spodaj navedene podatke. :

Podjetje Artline Group d.o.o.

Telefonska številka: +38267860872

E-pošta: client@artline-resin.eu

Naslov: Slovenija,Stegne 3, Ljubljana, 1000 LJUBLJANA

Matična številka: 9282262000

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne informacije, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije o določljivem posamezniku (vključno s spodnjimi informacijami) imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

• Informacije o napravi
• Namen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta namesto vas in za izvajanje analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbiranja: Zbira se samodejno, ko dostopate do našega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami.
• Razkritje v poslovne namene: deli z našim procesorjem Shopify.
• Zbrani osebni podatki: različico spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalne izraze in kako komunicirate s spletnim mestom.
• Informacije o naročilu
• Namen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve, da izpolnimo našo pogodbo, obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, pregledamo naša naročila za morebitna tveganja ali goljufije in ko smo na vrsti z nastavitvami, ki ste jih delili z nami, vam posredujemo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrani od vas.
• Razkritje v poslovne namene: deli z našim procesorjem Shopify.
• Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za pošiljanje, informacije o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic), e-poštni naslov in telefonsko številko.
• Informacije o podpori strankam
• Namen zbiranja: za zagotavljanje podpore strankam.
• Vir zbiranja: zbrani od vas

mladoletniki

Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas na zgornji naslov in zahtevajte izbris.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Za delovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo zaradi skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:

• Google Analytics uporabljamo za razumevanje, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tukaj se lahko tudi odjavite od storitve Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh podatkov zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
• Shopify Audiences uporabljamo za pomoč pri prikazovanju oglasov na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so nakupovali pri drugih trgovcih Shopify in jih morda zanima tudi naša ponudba. Prav tako delimo podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, s Shopify Audiences, prek katerega lahko drugi trgovci Shopify dajejo ponudbe, ki bi vas morda zanimale.

Za več informacij o tem, kako ciljano oglaševanje deluje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative ("NAI") na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za našo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (kar vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno samodejno odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

• Začasna črna lista naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam traja nekaj ur.
• Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črni seznam obstaja nekaj dni.

 

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi mediji ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če jo pogosto obiskujejo.

Čas, v katerem ostane piškotek na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko izberete, ali želite piškotke sprejeti ali ne, prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot so: www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte, da ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo svojih praks zbiranja podatkov in uporabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža na primer spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe

Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, se obrnite na nas po e-pošti s pomočjo podatkov, navedenih v zgornjem razdelku »Kontakt«.

Zadnja posodobitev: 23/01/2023