Politică nouă de livrare
1. Disponibilitatea produselor
Expediam comenzile în funcție de disponibilitatea produselor.
Dacă un produs din comanda ta este temporar indisponibil, vom expedia imediat partea disponibilă și vom trimite restul produselor imediat ce revin în stoc.
2. Timp de livrare și condiții
-
Timpul de livrare variază în funcție de locația ta, metoda de expediere (curier, poștă, punct de ridicare), volumul comenzii și politicile curierului.
-
Comanda ta poate ajunge în mai multe colete.
-
Un număr de urmărire va fi trimis pe emailul tău odată ce comanda a fost expediată.
3. Costuri de livrare
-
Calculat automat la finalizarea comenzii, în funcție de greutate și adresa de livrare.
-
Transport gratuit la comenzi peste 150 € în UE, cu excepția cazului în care se specifică altfel în termenii promoției.
-
Pot exista costuri suplimentare pentru colete supradimensionate sau zone de livrare izolate.
4. Taxe și impozite
-
Clienții sunt responsabili pentru orice taxe aplicabile, inclusiv TVA, taxe vamale și accize.
-
Acestea pot fi incluse în total la finalizarea comenzii sau solicitate la livrare.
5. Produse deteriorate
Dacă vreun produs ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați în termen de 5 zile de primire a comenzii — vom rezolva rapid problema.
6. Reduceri și promoții
-
Reduceri la produse nu pot fi combinate cu reduceri la transport, cu excepția cazului menționat explicit în condițiile promoției.
-
Când sunt introduse mai multe coduri promoționale, sistemul va aplica automat cea mai bună ofertă disponibilă, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Aveți nevoie de ajutor?
Contactați-ne la: info@artline-resin.eu - suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm!