Najczęściej zadawane pytania
PRODUKTY
PYTANIA
Sprzedajemy wszystkie nasze produkty epoksydowe tutaj na stronie internetowej. Mamy również punkt sprzedaży offline. Możesz kupić nasze produkty bezpośrednio z naszego magazynu w Słowenii, w Lublanie. Jeśli jesteś tutaj - proszę zaznacz "odbiór osobisty" podczas składania zamówienia.
Zawsze używamy tej formuły do obliczeń dla kształtów prostokątnych/kwadratowych:
Długość(cm)*Szerokość(cm)*Grubość(cm)*1,1= gramy żywicy.
(Gęstość żywicy wynosi 1,1 g/cm3)
Na przykład, jeśli jesteś początkującym i chcesz spróbować żywicy, potrzebujesz 1 kilograma żywicy na 30x30 cm, o grubości 1 cm.
Proszę skorzystać z naszego Kalkulatora, aby być bardziej dokładnym.
Żywica epoksydowa Artline jest wolna od VOC. Nie posiadamy certyfikatu zatwierdzającego bezpośredni, długoterminowy kontakt z żywnością, jednak po pełnym utwardzeniu epoksydu przez 30 dni, staje się on plastikiem obojętnym i powinien być bezpieczny przy przypadkowym kontakcie z żywnością. Nie jest antybakteryjny. Epoksyd nie jest bezpieczny do spożycia (płynny ani utwardzony). Nie kroić ani nie przygotowywać surowej żywności na powierzchniach epoksydowych.
Wszystkie żywice, które posiadamy, mają różne cechy i służą różnym celom. Aby dowiedzieć się, która żywica jest idealna do Twojego projektu, zapoznaj się z naszym porównaniem żywic, które da Ci dobry przegląd różnych cech każdej żywicy. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniej żywicy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub czatu, albo napisz do nas na whatsappie z informacjami o swoim projekcie, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc.
Gruba wylewka epoksydowa utwardza się powoli, więc nie pęka ani nie kurczy się. Lubi ciepło i utwardza się dzięki własnemu ciepłu - wytwarzanemu przez masę - oraz temperaturze otoczenia.
Zalecamy stosowanie się do naszych instrukcji, ponieważ każdy rodzaj żywicy ma swój własny schemat mieszania i utwardzania oraz własne zalecenia dotyczące grubości. Proszę sprawdzić naszą tabelę porównawczą żywic.
Zanim wlejesz grubą, głęboką warstwę, możesz podgrzać pojemniki z epoksydem w gorącej wodzie z kranu o temperaturze około 50-60 stopni.
Dokładnie wymieszaj, nie krócej niż 4-5 minut, a następnie pozostaw mieszankę w słoiku do mieszania, aby bąbelki mogły wyjść przed wlaniem.
Nasze żywice epoksydowe zawierają najwyższą możliwą ilość inhibitorów UV, jednak nie zalecamy przechowywania produktów z żywicy epoksydowej bezpośrednio na słońcu. Zawsze podejmuj środki ostrożności, aby chronić swój stół epoksydowy, przykrywając go, jeśli jest na zewnątrz.
Proszę sprawdzić instrukcje dotyczące określonej żywicy epoksydowej:
Wszystkie produkty z żywicy epoksydowej i utwardzacza różnią się wagą dla części A i Części B z powodu ich lepkości i składu. Prawidłowy i precyzyjny sposób pomiaru żywicy epoksydowej to zawsze waga, a nie objętość. Zawsze trzymaj się określonych instrukcji dotyczących żywicy epoksydowej i używaj wag.
Nie, nie oferujemy próbek. Dzieje się tak, ponieważ mała ilość naszego epoksydu nie dałaby dokładnego wskazania, jak dobrze sprawdzi się w projekcie. Czas utwardzania epoksydu i jego wytrzymałość są w dużej mierze uzależnione od całkowitej ilości epoksydu, którą używasz. W pełni popieramy nasz produkt i zawsze chętnie odpowiadamy na wszelkie pytania dotyczące naszego epoksydu i jego przydatności do Twojego projektu.
Jednakże, jeśli szukasz hurtowego dostawcy wysokiej jakości żywicy dla swoich potrzeb biznesowych, oferujemy specjalne ceny na Twoje zamówienie próbne. Po szczegóły prosimy o kontakt z nami przez email lub czat lub whatsapp.
To bardzo ważne pytanie i nie ma na nie jednoznacznej odpowiedzi z powodu licznych typów aplikacji i wariacji.
Na przykład:
Czy szukasz wyglądu nieprzezroczystego czy przezroczystego? Jaśniejsze kolory mogą wymagać więcej pigmentu, aby osiągnąć kolor.
Dlatego zalecamy 3-6 gramów na 1 kg żywicy dla pasty pigmentowej oraz 1-3 ml na 1 kg żywicy epoksydowej dla barwnika przezroczystego.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Pracując z żywicą, technika jest bardzo ważna, aby zapewnić doskonałe rezultaty. Oto kilka powszechnie napotykanych problemów związanych z używaniem żywicy oraz sugestie, jak je naprawić.
1. Żywica nie wymieszana w odpowiednim stosunku żywicy do utwardzacza. Sprawdź ponownie instrukcje i zmierz obie części osobno i dokładnie.
2. Żywica i utwardzacz nie wymieszane dokładnie. Podczas mieszania ważne jest, aby zeskrobać boki kubków do mieszania i narzędzi do mieszania w trakcie procesu, aby upewnić się, że mieszanka jest dobrze wymieszana.
3. Niekonwertowalna żywica i utwardzacz używane razem. Użyj żywicy i utwardzacza, które były razem w tym samym zestawie. Użycie utwardzacza jednej marki z żywicą innej marki może uniemożliwić utwardzenie mieszanki.
4. Utwardzacz nie dodany do żywicy. Aby żywica mogła stwardnieć, należy dodać utwardzacz.
5. Niewystarczająco dużo czasu na utwardzenie. Wszystkie żywice mają różne czasy utwardzania, od minut do godzin do dni. Upewnij się, że dajesz żywicy wystarczająco dużo czasu na utwardzenie.
6. Żywica nie jest wystarczająco ciepła lub pokój, w którym mieszana jest żywica, nie jest wystarczająco ciepły. Żywica i utwardzacz, wraz z temperaturą w pomieszczeniu, powinny mieć około 20 stopni Celsjusza. Podgrzewaj żywicę w ciepłej kąpieli wodnej w 5-minutowych odstępach, jeśli butelki z żywicą wydają się chłodne w dotyku.
7. Żywica lub utwardzacz przekroczyły datę ważności.
8. Żywica jest wlewana w cienkiej warstwie. Cienkie odlewy potrzebują więcej czasu na utwardzenie, ponieważ ilość wytwarzanego ciepła jest rozłożona na cieńszym obszarze.
9. Zbyt duża wilgotność w odlewie żywicznym. Używaj pigmentów kolorowych zaprojektowanych do żywicy i korzystaj z zestawów żywicznych w ich określonym czasie przydatności. Upewnij się również, że wszystkie pojemniki do mieszania i przybory są suche.
1. Niewłaściwy stosunek żywicy do utwardzacza. Nie używaj więcej utwardzacza ani mniej żywicy niż zalecane. Posiadanie większej ilości katalizatora niż jest potrzebne spowoduje szybkie nagrzewanie się reakcji i szybsze utwardzanie niż normalnie.
2. Żywica i/lub utwardzacz są zbyt ciepłe. Gdy temperatura otoczenia podczas odlewania jest wyższa niż 75 stopni, czas pracy jest skrócony. To samo dzieje się, jeśli żywica i/lub utwardzacz są zbyt mocno podgrzane w kąpieli wodnej przed użyciem.
3. Ilość żywicy i utwardzacza mieszana jednocześnie jest zbyt duża. Reakcja utwardzania żywicy zależy od masy; im więcej każdego składnika, tym więcej ciepła jest wytwarzane, tym szybciej mieszanina się nagrzewa i tym szybciej zachodzi utwardzanie. Nie mieszaj więcej niż maksymalna zalecana ilość mieszania od producenta.
1. Niewłaściwy stosunek żywicy do utwardzacza. Użyj dokładnej ilości utwardzacza zalecanej do rozpoczęcia reakcji chemicznej, która wytwarza ciepło potrzebne do utwardzenia. 2. Żywica, utwardzacz lub pomieszczenie są zbyt zimne. Upewnij się, że temperatura w pomieszczeniu wynosi co najmniej 20 stopni, a składniki są ciepłe. 3. Objętość mieszanej żywicy i utwardzacza jest zbyt mała. Żywice wymagają określonej ilości do wymieszania, aby reakcja utwardzania mogła zajść. Upewnij się, że mieszana jest minimalna zalecana ilość przez producenta.
1. Uważaj podczas mieszania żywicy. Najlepszym sposobem na upewnienie się, że w końcowym odlewie nie ma pęcherzyków, jest unikanie ich tworzenia podczas mieszania żywicy. Ostrożnie i celowo mieszaj żywicę i utwardzacz, ale nie ubijaj ani nie trzep. 2. Żywica zareagowała na coś, co zostało w niej zawarte, lub dodatek uwolnił pęcherzyki po dodaniu do żywicy. Upewnij się, że wszystkie dodatki są uszczelnione klejem lub przezroczystą taśmą przed dodaniem do żywicy. 3. Usuń pęcherzyki przed pozwoleniem na utwardzenie odlewu. Wyciągnij je za pomocą wykałaczki lub użyj pistoletu na gorące powietrze, aby wydobyć pęcherzyki na powierzchnię, lub użyj sprayu na pęcherzyki.
1. Żywica i utwardzacz nie zostały wystarczająco dokładnie wymieszane. Upewnij się, że mieszanka jest całkowicie wymieszana, skrobując boki pojemnika i mieszając narzędzie kilka razy podczas mieszania. 2. Nadmiar wilgoci podczas odlewania żywic. Włącz osuszacz powietrza w pomieszczeniu podczas następnego odlewania. 3. Używanie ostatniej reszty żywicy przyklejonej do boku kubka mieszającego, gdy nie została dokładnie wymieszana. Podczas mieszania następnej partii, mieszaj przez 3 do 5 minut w kubku mieszającym, a następnie przełóż do nowego kubka, aby wymieszać przez kolejną jedną do dwóch minut.
1. Zestaw żywicy jest po terminie ważności. 2. Zestaw żywicy był niewłaściwie przechowywany. Żywica i utwardzacz muszą być przechowywane w chłodnym, suchym miejscu, z dala od światła słonecznego i wahań temperatury. 3. Żywica została otwarta i użyta, ale przechowywana z dużą, otwartą przestrzenią w górnej części butelki. Ekspozycja na powietrze spowoduje utlenienie żywicy i jej żółknięcie. Kupuj mniejsze ilości żywicy, które możesz wygodnie wykorzystać w ciągu połowy przewidywanego okresu trwałości. Proszę zauważyć, że żółty odcień można wyeliminować, dodając 3-5 kropli niebieskiego pigmentu barwiącego do utwardzacza tuż przed wymieszaniem.
1. Komponenty żywiczne są zimne. Podgrzej butelki w ciepłej kąpieli wodnej przed użyciem.
MOJE KONTO
Nie musisz rejestrować się, aby złożyć zamówienie.
Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienia i zapisać swoje dane, warto rozważyć założenie konta dla wygody.
Dodatkowo dajemy Ci 10% zniżki na subskrypcję.
Ponadto możesz wziąć udział w naszym programie lojalnościowym, który pozwala na zwiększenie zniżki do 15% oraz uzyskanie darmowych warsztatów stworzonych przez naszych mistrzów!
Proszę po prostu zarejestrować tutaj
Dla bezpieczeństwa konta klienta nie zezwalamy na zmianę adresu e-mail. Jeśli potrzebujesz użyć alternatywnego adresu e-mail, proszę utworzyć nowe konto.
Jeśli znasz swoje hasło, to proste! Zaloguj się na swoje konto używając aktualnego hasła, a następnie w sekcji informacji o koncie masz opcję zmiany hasła.
Jeśli zapomniałeś hasła, na stronie logowania do konta wybierz opcję zapomniane hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zresetować. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z nami przez email lub czat, lub whatsapp.
ZAMÓWIENIE
Kody promocyjne i zniżkowe nie mogą być używane w połączeniu z innymi promocjami i zniżkami, chyba że zaznaczone jest inaczej.
To oświadczenie oznacza również, że promocje nie mają zastosowania do cen hurtowych i ofert.
Jeśli masz kod promocyjny, wprowadź go na etapie płatności podczas realizacji zamówienia – nie można go zastosować do zamówienia, które już zostało złożone.
Masz problemy z wykorzystaniem swojego rabatu?
- Twój kod mógł wygasnąć.
- Możesz używać tylko jednego kodu naraz.
- Podwójnie sprawdź, czy nie wpisałeś błędnie kodu.
- Sprawdź, czy wybrałeś tylko produkty objęte promocją.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami przez email lub czat lub whatsapp.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone do wysyłki i chcesz je anulować, zostanie naliczona opłata administracyjna za anulowanie w wysokości 5%. W związku z tym będziemy mogli zwrócić 95% kwoty zamówienia.
Po prostu skontaktuj się z nami przez email lub czat lub whatsapp.
Niestety nie możemy wprowadzić żadnych zmian w zamówieniu, które zostało już przetworzone lub wysłane z naszego magazynu.
Zostaniesz obciążony kosztami dostawy i zwrotu, ponieważ są one płacone bezpośrednio naszym partnerom transportowym i logistycznym. W tym przypadku 5% opłata administracyjna za anulowanie jest również stosowana.
Proszę zapoznać się z naszą Polityką zwrotów, aby wyjaśnić szczegóły.
Jeśli złożyłeś zamówienie i otrzymałeś od nas ofertę wymiany, oznacza to, że produkt jest niedostępny w momencie przetwarzania Twojego zamówienia i kontaktujemy się z Tobą, aby zaproponować podobne przedmioty oraz zniżkę przepraszającą. Jeśli odmówisz wymiany przedmiotu, anulujemy Twoje zamówienie, a Ty otrzymasz zwrot pieniędzy za pomocą pierwotnej metody płatności. W tym przypadku opłata administracyjna za anulowanie w wysokości 5% nie będzie miała zastosowania.
Zwrót może zająć do 10 dni - to jest proces bankowy i nie możemy go przyspieszyć.
Twoje zamówienie może być w kilku miejscach:
-nasz magazyn
-oczekiwanie na wysyłkę
-z kurierem w drodze z kurierem, lub
-dostarczony.
Czy otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem? Dobre wieści, jest w drodze. Możesz śledzić swoje zamówienie, używając numeru śledzenia z tego e-maila potwierdzającego. Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem (nie zapomnij sprawdzić folderu ze spamem), twoje zamówienie czeka na wysyłkę. Gdy otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, możesz je śledzić za pomocą linku w e-mailu.
Wyślemy Ci informacje o śledzeniu zamówienia, jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane. Zazwyczaj otrzymasz numer śledzenia dzień po wysłaniu zamówienia.
Przewoźnik nie był w stanie dostarczyć paczki do Ciebie (możliwe, że nie było Cię w domu lub nie mogli uzyskać dostępu do Twojej nieruchomości). Jeśli śledzenie pokazuje, że paczka jest zwracana do nas, możesz poczekać na jej powrót, a my zwrócimy Ci pieniądze, gdy dotrze. Typowy zwrot zajmie do około 21 dni, to czas na powrót paczki do naszego magazynu (zależy to od firmy transportowej) oraz na przetworzenie przez nas, co może zająć do 7 dni, aby przeszło przez system bankowy.
Jeśli przewoźnik nie był w stanie dostarczyć przesyłki tym razem, warto rozważyć przy następnym zamówieniu użycie alternatywnego adresu dostawy, gdzie wiesz, że ktoś będzie mógł odebrać paczkę, lub wybranie alternatywnej opcji dostawy przy kasie, np. dostawy o określonej porze lub odbioru z paczkomatu, jeśli jest to oferowane w Twojej lokalizacji dostawy.
ZAPŁATA
Akceptujemy następujące karty płatnicze: Visa, Visa Debit, MasterCard, Maestro, Electron, American Express, PayPal, Apple Pay.
Możesz wybrać preferowaną metodę płatności przy realizacji zamówienia.
Proszę zauważyć: Wszystkie płatności muszą być dokonywane online podczas składania zamówienia. Nie mamy możliwości złożenia zamówienia w Twoim imieniu.
Kiedy dotrzesz do ostatniej strony rozliczenia i złożysz zamówienie, natychmiast skontaktujemy się z twoim bankiem lub wydawcą karty w celu uzyskania autoryzacji na pobranie płatności z twojego konta.
Hurra dla Apple Pay! Teraz możesz płacić za swoje zamówienia za pomocą Apple Pay, używając karty Visa, Mastercard lub American Express na wszystkich urządzeniach, które obsługują Apple Pay*.
Jak zapłacić:
To proste! Upewnij się, że masz skonfigurowane Apple Pay na swoim urządzeniu. Następnie wystarczy dodać przedmioty do koszyka, wybrać preferowaną opcję dostawy, a gdy dojdziesz do kasy, wybierz opcję Apple Pay jako metodę płatności.
Gdy będziesz zadowolony ze swojego zamówienia, dotknij Touch ID** lub spójrz na swój iPhone, aby użyć Face ID i zapłać!
Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Proszę zauważyć, że nie będziesz mógł wybrać Apple Pay, jeśli ubiegałeś się o bon podarunkowy.
*Jeśli korzystasz z Apple Pay na urządzeniu Mac, ta opcja płatności będzie dostępna tylko w Safari podczas korzystania z systemu operacyjnego Mac OS Sierra.
**Jeśli masz Maca z Touch Bar, będziesz mógł zweryfikować swoją płatność za pomocą sensora Touch ID na klawiaturze MacBooka Pro. Jeśli nie, musisz upewnić się, że twój telefon lub Apple Watch jest w pobliżu, aby zweryfikować je zdalnie.
Twoja płatność jest bezpieczna. Używamy protokołu Secure Sockets Layer (SSL) z długością klucza szyfrowania 128-bitów (najwyższy poziom dostępny komercyjnie).
Większość płatności za zamówienia zostanie przetworzona i autoryzowana w ciągu 48 godzin.
Niepowodzenie płatności może wystąpić z wielu powodów. Nasz procesor płatności nie udostępnia nam pełnych szczegółów z powodów bezpieczeństwa. Gdy płatność nie powiedzie się, sprawdź, czy wprowadzone dane są poprawne. W innych przypadkach skontaktuj się z wydawcą karty lub bankiem, aby uzyskać szczegóły dotyczące powodów odrzucenia płatności oraz szybkiego rozwiązania. Lub skorzystaj z alternatywnych metod płatności.
DOSTAWY I WYSYŁKA
Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 14:00, Twoje zamówienie zostanie zrealizowane i wysłane następnego dnia roboczego.
Jeśli złożysz zamówienie po godzinie 14:00, Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu jednego dnia.
Po zebraniu zamówienia, zostanie ono wysłane następnego dnia roboczego, jeśli zamówienie nie zawiera żadnych produktów niedostępnych w magazynie i nie wymaga dodatkowych poprawek.
Podczas realizacji zamówienia będziesz miał możliwość wyboru rodzaju usługi dostawy: standardowej lub ekspresowej.
Szczegóły dostawy oraz numer śledzenia zostaną podane w e-mailu potwierdzającym.
Używamy wszystkich głównych przewoźników oraz lokalnych partnerów kurierskich. Nasz magazyn sam wybiera usługę kurierską, w zależności od adresu dostawy. Jednak podczas realizacji zamówienia zostaniesz poproszony o wybór metody dostawy (standardowa lub ekspresowa).
Obecnie wysyłamy w obrębie Unii Europejskiej (UE). Ale wkrótce z przyjemnością będziemy wysyłać na cały świat!
Obecnie nie oferujemy darmowej dostawy.
Tak. Będziesz miał możliwość wybrania opcji "Odbiór" przy kasie. Proszę pamiętać o naszych godzinach:
8:00 - 15:00, zamówienia można odbierać osobiście w magazynie w Słowenii (GLS Slovenia Cesta v Prod 84, 1260 Ljubljana – Polje.)
ZWROTY
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu i chcesz zwrócić przedmiot, skontaktuj się z nami przez email lub czat lub whatsapp w ciągu 28 dni od otrzymania zamówienia. Proszę podać numer zamówienia oraz powód zwrotu. Z zasady nie są dozwolone zwroty bez problemów z jakością.
Zawsze dążymy do tego, aby nasi klienci kochali nasze produkty. Przyjmiemy wszystkie nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.
Proszę pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej. Koszty wysyłki są bezzwrotne.
Zostanie również naliczona 5% opłata administracyjna.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 50 Euro, zdecydowanie zalecamy, abyś użył metody z możliwością śledzenia i/lub ubezpieczenia przesyłki do wysłania swojego zwrotu.
Jeśli przedmiot w Twoim zamówieniu jest wadliwy lub uszkodzony, oferujemy jego wymianę. Aby kwalifikować się do wymiany, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu. Aby przejść do procedury wymiany, w ciągu 3 dni od otrzymania, prosimy o wysłanie nam e-maila z krótkim opisem, będziemy wdzięczni za dołączenie zdjęcia lub filmu.
Jak tylko otrzymamy e-mail ze wszystkimi szczegółami - będziemy mogli zwrócić lub wymienić.
Przedmioty niepodlegające wymianie:
-Opłaty za warsztaty
-Pakiety warsztatowe
-Karty podarunkowe
-Produkty oprogramowania do pobrania
-Środki ochrony osobistej (maseczki, rękawiczki)
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Masz 28 dni na odesłanie czegoś do nas od dnia, w którym to otrzymasz. Proszę sprawdzić sekcję Czy mogę zwrócić mój produkt? przed odesłaniem produktu.
Aby zwrócić towar, będziesz musiał opłacić zwrot, zostanie to odjęte od kwoty zwrotu. Proszę skorzystać z usługi z możliwością śledzenia i zachować dowód nadania do czasu przetworzenia zwrotu.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Masz 28 dni na odesłanie czegoś do nas od dnia, w którym to otrzymasz.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Niestety, nie będziemy mogli przyjąć zwrotu bez oryginalnego opakowania.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Po otrzymaniu Twojego zwrotu, następnym krokiem jest sprawdzenie przedmiotu(-ów). Gdy nasze kontrole zostaną zakończone, zwrócimy pieniądze na Twoją metodę płatności. Środki powinny pojawić się na Twoim wyciągu bankowym w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych (czas ten zależy od wydawcy karty).
Zadbamy o to, abyś był na bieżąco i wyślemy Ci e-mail, gdy tylko Twoja paczka wróci do naszego magazynu, a także ponownie, gdy przetworzymy Twój zwrot.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
ZWROTY
Typowy zwrot zajmie do 30 dni od momentu, gdy towary zostaną odebrane przez magazyn, z maksymalnie 14 dniami na przejście przez system bankowy.
Na pewno będziemy Cię informować i wyślemy e-mail, gdy tylko Twoja paczka wróci do naszego magazynu, a także ponownie, gdy przetworzymy Twój zwrot.
Wszystkie zwroty są sprawdzane pod kątem jakości – przedmioty powinny być zwracane w nowym i nieużywanym stanie z przymocowanymi etykietami i, gdzie to możliwe, odesłane w oryginalnym opakowaniu. Zwroty pieniędzy nie będą przyznawane, jeśli nie będą zgodne z naszą polityką zwrotów.
Jeśli czekałeś więcej niż 30 dni i nie otrzymałeś od nas żadnego e-maila, skontaktuj się z nami przez e-mail lub czat, lub whatsapp.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
Niestety nie oferujemy wymiany, jeśli produkt jest w dobrym stanie. Jeśli otrzymany produkt jest nieprawidłowy, uszkodzony lub w niewłaściwym stanie, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami w ciągu 3 dni od dnia odbioru za pośrednictwem e-maila lub czatu lub whatsapp a my Ci pomożemy.
Proszę znaleźć więcej informacji na temat Polityki zwrotów
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Myśleliśmy, że nigdy nie zapytasz! Śledź nas na swoich ulubionych platformach, aby być na bieżąco z nowymi wydaniami produktów, funkcjami projektów klientów, samouczkami, specjalnymi wyprzedażami i nie tylko:
Instagram- @artline_epoxy_resin
Facebook - Artline Epoxy Resin
TikTok - @artline_europe
YouTube - AER Artline Epoxy Resin
HURT
Mamy partnerów z całego świata, którzy oferują nasze produkty. Niezależnie od tego, czy jesteś dużą siecią detaliczną, czy właścicielem małej firmy, cieszymy się, że możemy być częścią Twojego zespołu.
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszego Programu Hurtowego i Cenników, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem e-maila lub czatu, lub whatsapp.